طلب استرداد
الاسترداد — tuìkuǎn
إعلان
الحوار
عميل:你好，我想退款。 nǐ hǎo, wǒ xiǎng tuìkuǎn.مرحبا، أريد استردادا.
خدمة:请问什么原因？ qǐngwèn shénme yuányīn?ما السبب؟
عميل:质量有问题。 zhìliàng yǒu wèntí.الجودة بها مشكلة.
خدمة:好的，我们马上处理。 hǎo de, wǒmen mǎshàng chǔlǐ.حسنا، سنعالج فورا.
مفردات الحوار
إعلان
تدريب: أكمل الحوار
ماذا يقول خدمة؟